La Política de Privacidad forma parte del Aviso Legal (en adelante, las «Condiciones de Uso») que rigen, entre otros, el acceso y uso al sitio web contenido en el dominio betterdropcbd.com (en adelante, la «Web»).
El acceso y uso a la Web supone la aceptación, sin reservas de ninguna clase, como USUARIO de las Condiciones de Uso.
1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE
Razón Social: Betterdrop SL
Número Identificación Fiscal: B75694109
Domicilio Social: Calle Carretas, 42 28670 Villaviciosa de Odón. Madrid
Email: info@betterdropcbd.com
2. DATOS PERSONALES QUE ALMACENAMOS Y TRATAMOS
La información que recabamos incluye la dirección del protocolo de Internet (IP) del dispositivo que está usando, el programa de navegación que utiliza, su sistema operativo, la fecha y hora del acceso, la dirección de Internet por la que accedió a nuestra Web y también información sobre cómo utiliza nuestra Web.
Generalmente, la información personal que el USUARIO y/o USUARIO-CLIENTE nos facilita es: nombre y apellidos, domicilio, DNI, fecha de nacimiento, correo electrónico, teléfono de contacto y datos de pago.
No recabamos información personal alguna de menores.
Si usted es menor de edad, por favor no intente registrarse como USUARIO-CLIENTE.
Si descubrimos que por error hemos obtenido información personal de un menor, eliminaremos dicha información lo antes posible.
3. ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO DEL INTERESADO
En aquellos casos donde para realizar una solicitud sea necesario cumplimentar y enviar un formulario, la realización del mismo implicará necesariamente que ha sido informado y ha otorgado expresamente su consentimiento al contenido de la cláusula anexada a dicho formulario o aceptación de la Política de Privacidad.
Todos nuestros formularios cuentan con el símbolo * en los datos obligatorios. Si no facilitas esos campos o no aceptas la Política de Privacidad, no se permitirá el envío de la información.
4. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
A. Consentimiento del USUARIO y/o USUARIO-CLIENTE.
B. Ejecución de un contrato.
C. Cumplimiento de obligaciones legales, como puede ser la gestión del cobro de los recibos correspondientes al pago de los servicios prestados se encuentra amparado por el Real Decreto 19/2018, de 23 de noviembre, de servicios de pago y otras medidas urgentes en materia financiera.
5. CUMPLIMIENTO DE UNA OBLIGACIÓN LEGAL
La gestión del cobro de los recibos correspondientes al pago de los servicios prestados se encuentra amparado por el Real Decreto 19/2018, de 23 de noviembre, de servicios de pago y otras medidas urgentes en materia financiera.
6. USUARIO-CLIENTE, FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS
En Betterdrop SL vamos a tratar tus datos personales con las siguientes finalidades:
A. Gestionar la relación contractual y la prestación de los servicios solicitados por el USUARIO-CLIENTE.
B. Realizar todos aquellos trámites administrativos, fiscales y contables necesarios para cumplir con nuestros compromisos y obligaciones legales.
C. En los supuestos de domiciliación bancaria, Betterdrop SL gestionará el cobro en la cuenta que se indique al efecto y con carácter indefinido, en tanto continúen las relaciones entre ambas partes, mediante los recibos correspondientes al pago de los servicios prestados por Betterdrop SL.
D. Informar al USUARIO-CLIENTE por cualquier medio, incluyendo el envío de comunicaciones comerciales a la dirección de correo electrónico que el USUARIO-CLIENTE en su caso facilite, de productos y servicios de Betterdrop SL similares a los adquiridos por el Usuario.
E. Realizar actividades promocionales acerca de otros productos y servicios de Betterdrop SL incluyendo el envío de comunicaciones comerciales a la dirección de correo electrónico que el USUARIO-CLIENTE en su caso facilite.
7. DERECHOS DEL USUARIO
A. Saber si estamos tratando sus datos o no.
B. Acceder a tus datos personales.
C. Solicitar la rectificación de tus datos si son inexactos.
D. Solicitar la supresión de tus datos si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o si nos retiras el consentimiento otorgado.
E. Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en algunos supuestos, en cuyo caso sólo los conservaremos de acuerdo con la normativa vigente.
F. A portar tus datos, que le serán facilitados en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica. Si lo prefieres, te los podemos enviar al nuevo responsable que nos designes. Sólo es válido en determinados supuestos.
G. A presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o autoridad de control competente, si consideras que no te hemos atendido correctamente.
H. A revocar el consentimiento para cualquier tratamiento para el que nos hayas consentido, en cualquier momento.
Si modificas algún dato, te agradecemos que nos lo comuniques para mantenerlos actualizados.
8. FORMULARIO PARA HACER VALER LOS DERECHOS DEL USUARIO
Betterdrop SL dispone de formularios para el ejercicio de sus derechos que puede pedirnos por correo-electrónico si lo prefiere, puede usar los elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos o de terceros.
Estos formularios deben ir firmados electrónicamente o ser acompañados de fotocopia del DNI. Si le representa alguien, debe adjuntarnos copia de su DNI, o que firme el formulario con su firma electrónica. Los formularios pueden ser presentados presencialmente, enviados por carta ordinaria o por correo-e a la dirección que aparece en la Cláusula 1.
9. DURACIÓN DEL ALMACENAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Los datos del USUARIO tratado para el envío de publicidad y promociones de Betterdrop SL serán conservados hasta que se revoque el consentimiento otorgado. Los datos del USUARIO-CLIENTE serán conservados mientras dure la prestación del servicio u obligación legal de conservarlos.
10. DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos de carácter personal recabados serán tratados exclusivamente para el correcto desempeño del servicio.
En el marco de las funciones de inspección, evaluación, acreditación y planificación, el personal técnico debidamente acreditado, tendrá acceso a sus datos en el cumplimiento de sus funciones de comprobación de la calidad del servicio, el respeto de sus derechos o cualquier otra obligación de la empresa en relación con los usuarios o la propia Administración Pública.
Tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal.
En concreto se comunicarán a la Agencia Estatal de la Administración Tributaria y a bancos y entidades financieras para el cobro del servicio prestado o producto adquirido como a los encargados del tratamiento necesarios para la ejecución del acuerdo.
En caso de compra o pago, si eliges alguna aplicación, web, plataforma, tarjeta bancaria, o algún otro servicio en línea, tus datos se cederán a esa plataforma o se tratarán en su entorno, siempre con la máxima seguridad.
11. REDES SOCIALES
Cualquier rectificación de tus datos, de información o de publicaciones debes realizarla a través de la configuración de tu perfil o cuenta en la propia red social.
La aceptación de una relación contractual en el entorno de la red social que corresponda, y conforme a sus políticas de privacidad:
Facebook
https://www.facebook.com/policy.php?ref=pf
Instagram
https://help.instagram.com/155833707900388
Google*
https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/
12. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Betterdrop SL le informa que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural, todo ello de conformidad con lo previsto en la normativa vigente.
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